Dentro alguns dos processos possíveis durante a utilização de um plano de saúde, downgrades e upgrades são possibilidades de adaptação para melhor atender suas necessidades. Saiba mais sobre o assunto, no texto a seguir!
SAIBA PORQUE VOCÊ DEVE CONTRATAR UM PLANO DE SAÚDE EM 2018!
Upgrades e Downgrades em Planos de Saúde – Saiba mais!
Coberturas de Plano de Saúde
Como se sabe, ao contratar um plano de saúde, o cliente terá a sua disposição uma série de tipos e categorias de plano. Entre ele, variam os valores, a abrangência e, principalmente, as coberturas. Além disso, o número de pessoas associadas ao plano também interfere nessas variações. A partir dessas informações, o futuro beneficiário deverá optar pelo plano que mais se encaixa em sua realidade e necessidades.
Alterações: Downgrades e Upgrades
Ao perceber que, de alguma forma, seu plano de saúde não é o suficiente para sua realidade, você terá algumas opções quanto a alterações. As mais comuns são os downgrades e os upgrades.
Downgrade é a situação quando o beneficiário opta por uma nova categoria de plano, abaixo da sua atual. É incentivado a pessoas que estejam passando por problemas financeiros, por exemplo. Com a diminuição de abrangência e coberturas, por exemplo, as mensalidades passam a ser mais acessíveis.
Já o upgrade ocorre quando o beneficiário opta uma nova categoria, mas, nesse caso, acima de sua atual. É incentivado a pessoas que acreditam necessitar de mais coberturas, ou de melhoras em geral.
Operadoras
Por se tratar apenas da migração de modalidade, as operadoras de plano de saúde não podem negar o processo de upgrade ou downgrade. isso se dá pelo fato de não haver a compra de novo plano, muito menos a alteração contratual entre o cliente e a empresa. Além disso, as operadoras não possuem autoridade para, por exemplo, cobrar novamente por carências (salvos casos de upgrades hospitalares, que terão carência mínima de 24h).
Para solicitar o downgrade ou upgrade de seu plano de saúde, um pedido formal deverá ser entregue à empresa, que prosseguirá normalmente com a solicitação. Logo feita a alteração, o beneficiário já estará apto à utilização de seu plano, como suas novas coberturas.
Agora que você já sabe sobre opções de downgrade e upgrade de planos, não deixe de solicitar sua oferta de hoje!
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